Aujourd’hui, nous allons voir comment comprendre la certification Qualiopi.
Cette certification, dont vous avez sûrement déjà entendu parler, est un gage de qualité pour les prestataires de formations. Si elle vous semble encore complexe ou obscure, vous êtes au bon endroit. Ensemble, nous allons parcourir les différentes étapes pour en comprendre l’essence, et surtout pour savoir comment l’obtenir et la valoriser.
Qu'est-ce que la certification Qualiopi ?
Tout d’abord, pour comprendre la certification Qualiopi, il faut aller à la source.
La certification Qualiopi a été instaurée en France pour garantir la qualité des prestations proposées par les organismes de formation. Elle trouve son origine dans la loi n° 2018-771 du 5 septembre 2018 (loi « pour la liberté de choisir son avenir professionnel »).
Cette certification est une marque qui atteste de la qualité du processus mis en place par les prestataires de formations, de bilans de compétences, de validation des acquis de l’expérience et autres services associés. Elle est obligatoire pour toutes les structures qui souhaitent bénéficier de fonds publics ou mutualisés.
Pourquoi opter pour Qualiopi ?
En plus d’être une obligation pour obtenir des financements, la certification Qualiopi est une véritable reconnaissance. Elle témoigne du sérieux, de la rigueur et de la qualité de vos formations ou prestations.
C’est un atout indéniable pour votre communication et pour rassurer vos futurs clients ou stagiaires.
Les étapes clés :
Évaluer son organisme :
- Points forts : Identifiez les atouts majeurs de votre centre de formation. Cela peut inclure des formateurs expérimentés, des méthodologies d’enseignement innovantes, des taux de réussite élevés ou un excellent retour sur investissement pour les entreprises partenaires.
- Valeur ajoutée : Déterminez ce qui distingue votre centre des autres. (lire l’article « Différencier son offre de formation« ). Cela pourrait être une spécialisation unique, une pédagogie distinctive ou un réseau étendu de partenaires industriels.
- Axes d’amélioration : Utilisez des retours d’information, des enquêtes ou des audits internes pour déceler les zones qui nécessitent une amélioration.
S’informer sur les critères :
- Le Référentiel National Qualité est le guide qui établit les critères pour obtenir la certification. Il est impératif de le lire en détail et de comprendre chaque critère.
- Prenez note des exigences spécifiques et réfléchissez à la manière dont votre centre répond ou pourrait répondre à chacune d’elles.
- Planifiez des sessions de formation pour votre équipe afin de s’assurer que tout le monde est au courant des exigences.
Choisir un organisme certificateur :
- Il existe plusieurs organismes habilités à délivrer la certification. Il est important de choisir un organisme qui a une bonne réputation et une expertise dans votre domaine de formation.
- Comparez les tarifs, la disponibilité et les retours d’autres centres de formation concernant leur expérience avec différents certificateurs.
- Prenez un rendez-vous ou organisez une réunion préliminaire pour discuter de vos besoins et de vos attentes.
Se préparer à l’audit :
- L’audit est l’étape la plus critique. Commencez par organiser tous vos documents, preuves et dossiers.
- Revoyez vos processus internes pour vous assurer qu’ils sont alignés avec les critères du Référentiel National Qualité.
- Organisez des simulations d’audit pour vous familiariser avec le processus et identifier d’éventuels problèmes.
- Assurez-vous que tous les membres de votre équipe sont bien préparés et savent quoi attendre de l’audit.
Obtenir la certification :
- Une fois l’audit terminé, l’organisme certificateur vous donnera un retour sur les résultats.
- Si vous répondez à tous les critères, vous recevrez votre certification Qualiopi. Sinon, on vous indiquera les zones qui nécessitent des améliorations.
- Une fois certifié, la certification est généralement valide pour une période de trois ans. Pendant cette période, il est important de maintenir les normes pour garantir un renouvellement réussi à la fin de la période de trois ans.
Gardez à l’esprit que le processus de certification est là pour garantir la qualité de votre offre de formation, ce qui est bénéfique à la fois pour votre centre et pour vos apprenants. Bonne chance dans votre démarche de certification !
La documentation est la clé. Assurez-vous d’avoir toutes les preuves nécessaires, bien documentées et organisées.
Formez régulièrement votre équipe aux exigences de Qualiopi. La mise à jour des compétences est essentielle.
Restez à l’écoute : Les critères peuvent évoluer. Soyez toujours informé des dernières actualités de la certification.
Comprendre et obtenir la certification Qualiopi n’est pas une mince affaire !
Mais, avec une préparation adéquate et une compréhension claire, tout est possible. Si vous avez besoin d’un coup de pouce pour débuter ou consolider votre démarche, nous avons exactement ce qu’il vous faut.
Dans notre accompagnement Qualiopi, nous vous proposons un kit. Il comprend des exemples de documents de preuves, indispensables pour votre certification, ainsi qu’une explication audio pour vous guider. 😀
