Ou comment gagner du temps tout en restant profondément humain dans votre activité de formation.
Lâautomatisation fait rĂȘver : moins de charge mentale, plus de fluiditĂ©, des journĂ©es allĂ©gĂ©es.
Mais pour beaucoup de formateurs, elle fait aussi peur : âEt si je perdais le lien avec mes clients ?â
Si vous vous ĂȘtes dĂ©jĂ posĂ© cette question, cet article est pour vous.
đ Automatiser, ce nâest pas dĂ©shumaniser.
Nous avons tous déjà reçu un jour un mail automatique qui sonnait⊠automatique.
Froid. Générique. Sans ùme.
Et câest prĂ©cisĂ©ment ce que nous voulons Ă©viter.
Lâobjectif de lâautomatisation nâest pas de vous transformer en robot ou de standardiser votre relation client.
Au contraire, câest de vous libĂ©rer des tĂąches rĂ©pĂ©titives pour mieux vous concentrer sur ce que vous seul(e) pouvez faire : accompagner, transmettre, crĂ©er.
En réalité, une bonne automatisation renforce le lien, en assurant :
- une rĂ©activitĂ© constante (mĂȘme quand vous dormez đŽ),
- une expérience fluide pour vos clients (pas de documents oubliés, pas de relance en retard),
- et surtout, un ton cohérent avec votre personnalité.

âš 3 automatisations humaines Ă mettre en place dĂšs maintenant
Voici trois exemples concrets que je mets souvent en place avec les formateurs que jâaccompagne :
1. Le mail de bienvenue personnalisé
DĂšs quâun client signe (ou mĂȘme se connecte Ă vous sur les rĂ©seaux sociaux), il reçoit un message chaleureux, qui reflĂšte votre style.
Câest automatique⊠mais Ă©crit avec vos mots. Vous pouvez mĂȘme y intĂ©grer une vidĂ©o ou un message vocal pour plus dâauthenticitĂ©.
Du coup, avec l’automatisation, on peut crĂ©er le lien direct. đ
2. Lâenvoi automatique des documents Qualiopi
La partie que je vous recommande d’automatiser sans attendre, c’est la crĂ©ation et l’envoie des documents ! Plus besoin dâenvoyer manuellement le programme, la convention, la convocationâŠ
Tout part tout seul, dans lâordre, au bon moment.
RĂ©sultat ? Moins dâerreurs, plus de temps, et une image professionnelle renforcĂ©e.
En plus, la formation pro est un domaine suffisamment administratif pour ne pas automatiser !
3. Les relances douces et bienveillantes
Vous pouvez programmer des rappels pour les questionnaires Ă chaud, les Ă©valuations, ou mĂȘme des petits messages post-formation.
Ce sont des relances qui prennent soin du lien, tout en restant légÚres.
En fait, tout ce qui est rĂ©pĂ©titif peut ĂȘtre automatisĂ©.
Commencez à faire une liste de choses que vous faites toutes les semaines / mois ou à chaque inscription client.
TrĂšs souvent, certaines taches peuvent ĂȘtre automatisĂ©es.
Utilise Make đŠŸ pour Automatiser
Make est un outil d’automatisation qui permet de lier des applications entre elles et automatiser. Il existe pleins de tutoriels sur Youtube.
Par ailleurs, je propose Ă©galement des formations d’automatisation, (100 % prise en charge), je vous invite Ă prendre RDV ici.
Voici quelques exemples d’automatisation que j’ai créées.
- Base de donnĂ©es apprenant â crĂ©ation de la convention personnalisĂ©e â envoie par mail
- Base de donnĂ©es formateurs â crĂ©ation des contrats de sous-traitance
- Agenda (Ă©vĂšnement prĂ©cis) â envoie enquĂȘte de satisfaction
Lâautomatisation nâĂ©teint pas votre humanitĂ©. đ©” Elle lâamplifie !
Quand vous automatisez intelligemment, vous devenez plus disponible. Donc c’est mĂȘme le contraire.
Pas pour faire plus.
Mais plutĂŽt, pour faire mieux.
Vous pouvez vous investir lĂ oĂč vous ĂȘtes vraiment utile : dans lâĂ©change, la pĂ©dagogie, lâĂ©coute. đ©”
Et surtout, vous nâavez plus cette sensation de courir aprĂšs tout. Pas de charge mentale.
Vous posez un cadre.
Vous gagnez en clarté.
Et vous respirez.
Automatiser, ce nâest pas renoncer Ă votre touche humaine.
Câest vous donner les moyens de mieux lâincarner, sans vous Ă©puiser.
Alors, et si vous faisiez la paix avec les outils, pour vous concentrer sur lâessentiel ?
Dans mon accompagnement, je vous aide à structurer un systÚme fluide, simple et aligné avec vos valeurs.
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